VÉ TÀU HỎA MƯỜNG HOA

Tàu hỏa leo núi Mường Hoa là tuyến tàu có cung đường bắc ngang qua thung lũng Mường Hoa, cách trung tâm thị trấn Sapa 10km. Tuyến tàu này bắt đầu đi vào hoạt động từ ngày 31/3/2018, giúp rút ngắn hành trình di chuyển từ trung tâm thị trấn Sapa đến ga cáp treo Fansipan. Hành trình di chuyển trên tàu giúp mang đến cho khách du lịch những trải nghiệm thú vị, du khách sẽ có cái nhìn toàn cảnh, bao quát hơn về vẻ đẹp tuyệt vời từ trên cao của thung lũng Mường Hoa.

Tàu hỏa Mường Hoa là một trong những tuyến tàu leo núi dài và hiện đại nhất tại Việt Nam hiện nay. Tổng chiều dài của công trình là 2km. Nhà ga đầu của tuyến tàu này nằm ở vị trí đắc địa trung tâm thị trấn Sapa. Và điểm kết thúc là nhà ga cáp treo Fansipan với tổng thời gian di chuyển là 6 phút. Tàu leo núi không đơn thuần là một phương tiện di chuyển nhanh chóng. Đây còn là một cách thức độc đáo để tận hưởng trọn vẹn những góc đẹp ngoạn mục của Sapa.

I. PHẠM VI HÀNH TRÌNH SỬ DỤNG VÉ TÀU HỎA MƯỜNG HOA

Vé tàu hỏa Mường Hoa là vé khứ hồi, được sử dụng từ Ga tàu hỏa Sapa đến Ga cáp treo Fansipan.

II. THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG

Thời gian tàu hỏa Mường Hoa hoạt động: Từ 6h00 đến 18h30 cùng ngày;

Nhà ga tàu Mường Hoa

III. HÌNH THỨC VÉ

1. Vé giấy

Vé giấy là hình thức vé phổ thông, tiện sử dụng cầm tay, nhưng mất công ship hoặc chờ đợi ship, vé cũng dễ rơi, thất lạc hoặc nhàu nát.

2. Vé Điện tử QR code

Vé Điện tử QR code là vé mới được sử dụng những năm gần đây, giúp thao tác nhanh gọn, khách hàng không phải chờ đợi, không sự bị mất hoặc hủy hoại.

Quý khách không thay đổi bất kỳ nội dung nào có trên mặt vé

Quý khách lưu ý, không chia sẻ vé cho bất kỳ ai, tránh việc bị sử dụng trước.

Mặt khác vé sử dụng quét mã trên màn hình điện thoại, máy tính bảng,... nên trong trường hợp quét mã bị lỗi, quý khách bình tĩnh để tìm nguyên nhân khắc phục, chẳng hạn do màn hình điện thoại mờ hoặc đi đoàn nhiều người mà nhầm lẫn vé người trước và người sau.

Trường hợp, nhân viên phát hiện vé bị gửi nhầm cho quý khách, chúng tôi sẽ xuất vé mới ngay lập tức để khắc phục.

IV. GIÁ VÉ TÀU HỎA MƯỜNG HOA

1. Trẻ em cao dưới 1m: Miễn phí các loại vé đối với trẻ em đi cùng bố mẹ hoặc người thân.

2. Trẻ em cao từ 1m - 1,4m và người lớn: 190.000 đồng/vé/người.

V. HƯỚNG DẪN VÀ QUY ĐỊNH SỬ DỤNG VÉ TÀU HỎA MƯỜNG HOA

1. Vé giấy

- Vé được sử dụng 1 lần và có hạn sử dụng trong ngày xuất vé;

- Vé đã mua và thanh toán không hoàn, hủy;

- Khi sử dụng vé, đưa vé cho nhân viên soát vé quầy;

2. Vé QR code

- Vé được sử dụng 1 lần và trong ngày xuất vé;

- Vé đã mua và thanh toán không hoàn, hủy;

- Khi sử dụng vé, mở điện thoại, dùng file ảnh mã QR code, quét tại máy quét của quầy soát vé.

3. Lưu ý quan trọng đối với Vé Điện tử QR code

- Quý khách không chia sẻ vé QR code cho bất kỳ ai, tránh việc bị sử dụng trước hay trùng lặp. 

- Trường hợp quý khách đi theo đoàn, nên để 1 người đại diện quét mã cho cả nhóm (tối đa 10 người/nhóm/seri vé).

- Mặt khác vé sử dụng quét mã trên màn hình điện thoại, máy tính bảng,... nên trong trường hợp quét mã bị lỗi, quý khách bình tĩnh để tìm nguyên nhân khắc phục, chẳng hạn do màn hình điện thoại mờ khiến máy quét không thể xác nhận hoặc đi đoàn nhiều người mà nhầm lẫn vé người trước và người sau.

- Trường hợp, nhân viên phát hiện vé bị gửi nhầm cho quý khách, chúng tôi sẽ xuất vé mới ngay lập tức để khắc phục.

4. Lưu ý chung về người sử dụng

Người già, trẻ em, người có bệnh huyết áp cao, bênh tim, phụ nữ đang mang thai hay chứng sợ độ cao nên cân nhắc tham gia trải nghiệm chinh phục Fansipan hoặc không nên sử dụng dịch vụ này.